FAQ — Najczęściej zadawane pytania

CITES i prawo

Tak, ale wymagane są odpowiednie dokumenty (certyfikat CITES, dokumenty pochodzenia). W ogłoszeniu zaznacz pole "CITES" i podaj numer dokumentu — jest to wymagane zgodnie z prawem.

Niektóre gatunki (np. żółwie z załącznika A) muszą być zarejestrowane u starosty. ReptiMarket pozwala dodać numer rejestracji do karty zwierzęcia jako dowód legalności.

Sprzedaż okazjonalna (do kilku zwierząt rocznie) nie wymaga działalności. Komercyjna hodowla wymaga zarejestrowanej firmy. Sprawdź indywidualnie u doradcy podatkowego.

Hodowla

Tak. Każde zwierzę ma osobny dziennik hodowlany, w którym zapisujesz wagę, karmienia, wylinki, wizyty u weterynarza, parowanie i wylęgi. Dane są prywatne i pozostają z Tobą nawet po sprzedaży zwierzęcia.

Tak — funkcja "Transfer zwierzęcia" pozwala przekazać kartę zwierzęcia wraz z całą historią (waga, dziennik, dokumenty) do innego użytkownika, który zaakceptuje transfer.

Każde zwierzę otrzymuje unikalny kod QR, który można wydrukować jako etykietę na terrarium. Zeskanowanie QR otwiera publiczną kartę zwierzęcia z opisem, zdjęciami i historią morfologiczną.

Konto

Na stronie logowania kliknij "Nie pamiętasz hasła?". Wyślemy link resetujący na Twój adres email. Link jest ważny przez 60 minut.

Tak — w ustawieniach profilu znajdziesz opcję usunięcia konta. Pamiętaj, że historia zwierząt zostanie zachowana u nowych właścicieli (po transferach).

2FA dostępne jest dla administratorów i wkrótce dla wszystkich użytkowników. W ustawieniach przejdź do sekcji Bezpieczeństwo i kliknij "Aktywuj 2FA" — zeskanuj kod QR aplikacją typu Google Authenticator.

Ogólne

ReptiMarket to polska platforma marketplace dedykowana hodowcom gadów, płazów i bezkręgowców. Łączymy doświadczonych hodowców z osobami szukającymi zdrowych zwierząt z legalnego, świadomego źródła.

Tak — zwykłe konto pozwala przeglądać oferty, dodawać do ulubionych, pisać do hodowców i kupować zwierzęta. Profil hodowcy to oddzielny etap, który możesz aktywować w ustawieniach.

Założenie konta i przeglądanie ofert są darmowe. Hodowcy korzystają z bezpłatnego planu lub mogą wykupić plan Premium z dodatkowymi funkcjami (np. wyróżnienia, statystyki).

Płatności

Obecnie płatności realizowane są bezpośrednio między kupującym a hodowcą (gotówka przy odbiorze, przelew). Zintegrowane płatności online są w planach na drugą fazę rozwoju.

Tak. Plan Pro kosztuje 29 zł / miesiąc i pozwala na wyróżnienie ogłoszeń, statystyki i więcej zdjęć. Faktura VAT wystawiana jest automatycznie.

Sprzedaż

Nie. Z troski o dobrostan zwierząt nie umożliwiamy wysyłki kurierem. Każda transakcja odbywa się poprzez odbiór osobisty u hodowcy lub spotkanie w umówionym miejscu (np. giełda, wystawa).

Na karcie zwierzęcia kliknij "Napisz wiadomość". Komunikator wewnątrz portalu jest moderowany i chroni Twoje dane kontaktowe do momentu, w którym sam zdecydujesz się je udostępnić.

Skontaktuj się najpierw z hodowcą. Jeśli sytuacja nie zostanie rozwiązana, użyj formularza zgłoszenia nadużycia w karcie ogłoszenia lub napisz na moderacja@reptimarket.pl.

Ogłoszenia są aktywne przez 30 dni. Możesz przedłużyć je w dowolnym momencie z poziomu panelu hodowcy.

Centrum pomocy